GARANTİ KOŞULLARI

1. Garanti Kapsamı

Lavkorart olarak, satışa sunduğumuz tüm bioethanol şömine ve aksesuarlarımız, üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Garanti süresi, teslimat tarihinden itibaren 2 yıl olup, bu süre içerisinde ortaya çıkabilecek malzeme ve işçilik hataları, garanti kapsamında değerlendirilir.

2. Garanti Süresi

Lavkorart ürünleri, satın alındığı tarihten itibaren 2 yıl süreyle garanti altındadır. Garanti süresi, yalnızca orijinal alıcıya sunulmaktadır ve devredilemez. Bu garanti, yalnızca üretim hataları ve malzeme kusurları nedeniyle meydana gelen arızalar için geçerlidir.

3. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Aşağıdaki durumlar, garanti kapsamı dışındadır:

• Kullanıcı hatası, dikkatsiz kullanım veya yanlış montaj nedeniyle oluşan hasarlar,

• Yanlış yakıt kullanımından kaynaklı arızalar,

• Doğal afetler, yangın, su baskını veya benzeri olağanüstü durumlar nedeniyle oluşan zararlar,

• Yetkisiz kişi veya servisler tarafından yapılan müdahaleler,

• Normal aşınma ve yıpranma kaynaklı hasarlar,

• Ticari veya endüstriyel kullanım kaynaklı arızalar.

4. Garanti Hizmetinden Yararlanma

Garanti kapsamında bir arıza yaşadığınız takdirde, support@lavkorart.com e-mail adresi aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Garanti talebinizin değerlendirilmesi için, ürün faturasını ve arıza ile ilgili detaylı bilgileri sunmanız gerekmektedir.

5. Ürün Değişimi ve İade

Ürün, garanti süresi içerisinde üretim hatasından dolayı arızalanırsa, ürün aynı modelle değiştirilir veya onarılır. İade işlemleri, yalnızca ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde yapılabilir. Ürün iade edilmeden önce, mutlaka müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

6. Yetkili Servis ve Teknik Destek

Lavkorart markalı ürünlerinizin garanti kapsamında onarılabilmesi için, sadece yetkili servislerimizden hizmet almanız gerekmektedir. Yetkisiz müdahale veya servis işlemleri, garantinin geçersiz olmasına neden olabilir.

7. Garanti Koşullarında Değişiklik

Lavkorart, bu garanti koşullarında herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkına sahiptir. Yapılacak değişiklikler, web sitemiz üzerinden takip edilebilir. Yeni garanti koşulları, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

8. Yasal Haklar

Bu garanti, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Lavkorart, kullanıcılarının yasal haklarını ihlal etmeksizin yalnızca garanti kapsamında sağlanan hizmetleri sunmaktadır.

Garanti süresi boyunca, herhangi bir arıza veya sorunla karşılaşırsanız, Lavkorart müşteri hizmetlerine başvurabilir ya da info@lavkorart.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.